سياسة الخصوصية

الخلاصة باختصار

تُحوَّل كشوف حسابك البنكية داخل متصفحك. ولا تُرفَع إلى خوادمنا ولا نخزّنها أبداً.
لا نحتفظ إلا بما يحتاجه الحساب: بريدك، وخطتك، ورصيدك، وأعداد الاستخدام (أرقام الصفحات — لا محتوياتها أبداً).
يمكنك التحقق بنفسك: افتح الصفحة، ثم افصل الإنترنت، وسيظل المحوّل يعمل.

1. من نحن

فهد محمود، مؤسسة فردية تعمل باسم BayanSheet (بيان شيت) («بيان شيت»، «نحن»)، هو المتحكم في بياناتك، ويوفّر أداة تحوّل ملفات PDF لكشوف الحساب البنكية إلى ملفات إكسل وCSV، مصمَّمة أولاً لمحاسبي الإمارات والعالم العربي الأوسع. يمكنك مراسلتنا على support@bayansheet.com.

2. كشوفك لا تصل إلينا أبداً

عند تحويل كشف، يُقرأ الملف ويُعالَج بشيفرة تعمل داخل متصفحك على جهازك أنت. ولا يُرسَل ملف PDF عبر الإنترنت إلى بيان شيت. وتوجد الحركات المستخرجة فقط في الذاكرة المؤقتة لمتصفحك، ويُنشأ ملف إكسل/CSV داخل المتصفح ويُحفظ مباشرةً على جهازك. وعند إغلاق التبويب أو تحديثه لا يبقى شيء.

ولأن الملف لا يصل إلينا أبداً، لا يمكننا تخزينه ولا تسريبه ولا تسجيله ولا إجبارنا على تسليمه.

لا تأخذ بكلامنا فحسب. دع الصفحة تُحمَّل ثم افصل الإنترنت — سيستمر التحويل في العمل، وهو أمر مستحيل لو كان ملفك يُرفَع. ويمكنك أيضاً فتح أدوات مطوّري المتصفح (F12 ← تبويب Network) والمراقبة: لا يوجد طلب يحمل ملفك إلى أي مكان.

3. ما الذي نخزّنه

إذا أنشأت حساباً، فإننا نخزّن الحد الأدنى اللازم لتشغيله وفوترته:

الحساب: عنوان بريدك، واسم عرض اختياري، وكلمة مرور تُخزَّن فقط كبصمة (hash) لا يمكن عكسها.
حالة الخطة والفوترة: مستوى اشتراكك وحالته، ودورة الفوترة، ومعرّفات تربط حسابك بمزوّد الدفع لدينا.
أرقام الاستخدام: حصتك من الصفحات، والصفحات المستخدَمة هذه الفترة، ورصيدك الذي لا تنتهي صلاحيته — أعداد فقط.
بيانات التحويل الوصفية: متى جرى التحويل، وأي قالب بنك استُخدم، وكم عدد الصفحات، وهل نجح، وصيغة المخرجات (xlsx/csv). لا المحتويات أبداً.
رسائل الدعم التي تختار إرسالها إلينا.

4. ما الذي لا نخزّنه أبداً

ملف PDF لكشف الحساب نفسه، أو أي جزء منه.
أي بيانات حركات — مبالغ أو تواريخ أو أوصاف أو أرصدة.
أرقام الحسابات أو الآيبان أو أرقام البطاقات من الكشوف.
الأسماء أو العناوين أو أي بيانات شخصية داخل الكشف.
ملف مخرجات إكسل/CSV.
أسماء ملفات كشوفك (فقد تتضمن أسماء عملاء).

5. مزوّدو الخدمة الذين نستعين بهم

يعالج عدد قليل من الشركات بيانات محدودة نيابةً عنا:

Vercel — مزوّد الاستضافة لدينا. تُقدَّم كل صفحة من هذا الموقع من Vercel، ولذلك يرى بالضرورة التفاصيل المعتادة لأي طلب ويب: أي صفحة طُلبت، وعنوان IP الخاص بك، ونوع متصفحك. ويوفّر أيضاً عدّ مشاهدات الصفحات الموضّح في القسم 6. ولا يتلقّى أبداً ملف كشف حساب — فالملف لا يُرسَل إلى أي مكان.
Supabase — مزوّد المصادقة وقاعدة البيانات لدينا. يخزّن سجلات الحساب والاستخدام الموضّحة في القسم 3، بما فيها بريد الدخول وكلمة المرور المُبصمة.
Paddle — مزوّد الدفع وتاجر التسجيل لدينا. عند الدفع، تذهب تفاصيل بطاقتك مباشرةً إلى Paddle ولا تمسّ خوادمنا أبداً. ويظهر Paddle باعتباره البائع على كشف بطاقتك وفاتورتك، ويحتسب ضريبة القيمة المضافة/المبيعات ويوردها.
Plausible Analytics — مزوّد تحليلات مشاهدات الصفحات لدينا. لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا يتعقّبك عبر المواقع. وما يتلقّاه موضّح في القسم 6: عناوين الصفحات التي تُزار، وثلاثة عدّادات للمنتج. ولا يتلقّى أبداً كشف حساب، ولا اسم ملف، ولا حركة، ولا بريدك الإلكتروني.

ولا يتلقى أي من هؤلاء المزوّدين ملفات كشوفك ولا محتوياتها — فالملفات لا تغادر متصفحك. وإذا تغيّرت هذه القائمة سنحدّث هذه الصفحة. ويمكنك طلب القائمة الحالية في أي وقت عبر support@bayansheet.com.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتحليلات

نستخدم فقط ما تحتاجه الخدمة لتعمل:

الجلسة: إذا سجّلت الدخول، يحتفظ متصفحك برمز جلسة لتبقى مسجّلاً.
عدّاد الصفحات المجانية: إذا جرّبت الأداة من دون حساب، يحتفظ التخزين المحلي لمتصفحك بعدّاد صغير للصفحات المجانية المستخدَمة. ويبقى على جهازك.

ولا تُكتب أي بيانات كشوف أبداً في ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي أو أي تخزين آخر بالمتصفح. ولا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية ولا متعقّبات عبر المواقع، ولا نبيع أي شيء للمعلنين ولا نشاركهم به.

ونحن نعدّ مشاهدات الصفحات فعلاً — ونفضّل ذكر ذلك هنا بدلاً من أن تكتشفه في تبويب Network بمتصفحك. وتقوم بذلك خدمتان لا تستخدمان ملفات تعريف الارتباط:

Vercel Web Analytics — تقدّمها شركة الاستضافة لدينا وتُخدَّم من نطاقنا نفسه. وهي تعدّ مشاهدات الصفحات. ولا تضع أي ملف تعريف ارتباط ولا تبني ملفاً تعريفياً يتبعك إلى مواقع أخرى.
Plausible Analytics — خدمة تحليلات تركّز على الخصوصية ولا تستخدم ملفات تعريف الارتباط. وتتلقّى عنوان الصفحة التي تتصفّحها، وثلاثة عدّادات للمنتج: نجاح تحويل (مع عدد الصفحات)، وفشل تحويل (مع رمز سبب قصير مثل «scanned» أو «not-pdf»)، وعدّاد لتعذّر الوصول إلى خدمة احتساب الصفحات لدينا.

ولا تتلقّى أي منهما أي جزء من كشف حساب — لا الملف، ولا اسمه، ولا حركة، ولا مبلغاً. وهذه ليست مسألة حَذَر منّا: فالقيم الوحيدة التي تستطيع شيفرتنا إرسالها هي عدد صفحات ورمز واحد من قائمة قصيرة ثابتة من رموز الأسباب، وهذا القيد مفروض في الشيفرة نفسها. ولا تُستخدم أي من الخدمتين للإعلانات، ولا نبيع ما تجمعانه ولا نشاركه. وإذا أضفنا يوماً خدمة تحليلات أخرى، أو بدأنا جمع أي شيء يتجاوز ذلك، فسنحدّث هذه الصفحة.

7. ميزة مستقبلية محتملة: OCR مساعِد (غير مُفعَّل)

بعض الكشوف الممسوحة ضوئياً أو غير المعتادة يصعب قراءتها داخل المتصفح وحده. وقد نوفّر يوماً وضعاً اختيارياً قائماً على الموافقة يرسل صفحة صعبة إلى خادم للمساعدة في OCR. ولنكون واضحين: هذا الوضع غير موجود اليوم — ولا تغادر أي بيانات كشوف متصفحك في أي مسار حالي. وإن بنيناه يوماً فسيكون اشتراكاً صريحاً (مُطفأً افتراضياً)، وسنسمّي المزوّد، ونشترط ترتيب عدم الاحتفاظ بالبيانات، ونحدّث هذه السياسة قبل تفعيله.

8. حقوقك

نحترم حقوق حماية البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (PDPL)، وللمستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة بموجب اللائحة العامة (GDPR): يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وحذفها. ولأننا نخزّن القليل جداً، فإن التصدير صغير — تفاصيل حسابك، وحالة الفوترة، وبيانات التحويل الوصفية.

حذف حسابك يزيل سجلات حسابك واشتراكك ورصيدك وبيانات تحويلك الوصفية، بما في ذلك سجلك لدى مزوّد المصادقة. وقد تُحتفظ الفواتير بصيغة مجهولة الهوية حيث يقتضي قانون الضرائب والمحاسبة. لطلب الحذف، راسلنا على support@bayansheet.com من البريد المسجّل في حسابك، وسننفّذ الطلب خلال 30 يوماً.

9. مدة احتفاظنا بالبيانات

المدة الخاصة بكل نوع من السجلات التي نحتفظ بها:

محتويات الكشوف: لا توجد مدة — فنحن لا نخزّنها أبداً، ولا توجد نسخة منها في أي مكان لتنتهي مدتها.
بيانات الحساب (البريد الإلكتروني، واسم العرض، وكلمة المرور المُبصمة): تُحفظ ما دام حسابك قائماً. راسلنا لحذفها وسننفّذ الطلب خلال 30 يوماً.
سجلات الفوترة والرصيد (الخطة وحالتها، وعمليات شراء الرصيد وصرفه، ومعرّفات مزوّد الدفع): تُحفظ ما دام حسابك قائماً وتُحذف معه. أما الفاتورة نفسها فهي ملك Paddle، تاجر التسجيل لدينا، الذي يحتفظ بسجلاته الخاصة للدفع والضرائب للمدة التي تقتضيها القواعد المحاسبية والضريبية السارية على عملية البيع — وليست تلك السجلات لنا لنحذفها. وأي دفعة لا نتمكّن من مطابقتها بحساب تبقى في قائمة تسوية حتى نعالجها، ولا يتضمّن ذلك القيد سوى معرّفات الفوترة والمبالغ، ولا يتضمّن بريدك أبداً.
بيانات التحويل الوصفية (التاريخ، وعدد الصفحات، وقالب البنك، ونجاح العملية، وصيغة المخرجات): تُحفظ ما دام حسابك قائماً وتُحذف معه. ويمكنك أن تطلب منّا محوها قبل ذلك. أما التحويلات التي تُجرى دون حساب فتُحتسب بلا أي معرّف على الإطلاق.
تقارير تنسيق الكشوف (اسم البنك والملاحظة القصيرة التي ترسلها إلينا عندما يُحوَّل كشف بشكل خاطئ): تُحفظ مدة تصل إلى 24 شهراً بينما نصلح تنسيق ذلك البنك، وتُمحى في مراجعتنا السنوية في يناير. وحذف حسابك يزيل صلتها بك، فيبقى اسم البنك والملاحظة فقط.
سجل تدقيق الإدارة (سجل بكل تغيير نجريه على خطة أو على رصيد): يُحفظ طوال مدة عملنا — فهو الدليل على أن لا شيء تغيّر دون أثر. وحذف حسابك يفكّ ارتباط هذه القيود بسجل حسابك. وهناك استثناء واحد نفضّل ذكره صراحةً بدلاً من أن تكتشفه: حين يكون القيد نفسه هو سجل تغييرنا لبريدك الإلكتروني أو حذفنا لحسابك، يبقى عنوان بريدك داخل ذلك القيد عن قصد — فسجل تدقيق لا يستطيع بيان صاحب الحساب المحذوف ليس سجل تدقيق، وهو ما يتيح لنا أن نُثبت بعد سنوات أن الحذف الذي طُلب منّا قد جرى فعلاً. ولا يتضمّن ذلك القيد أي شيء آخر عنك، ولا يُستخدم أبداً لمراسلتك ولا لإعادة إنشاء حسابك.
سجلات الخادم والاستضافة: تُحفظ للمدة الافتراضية القصيرة التي يطبّقها مزوّد الاستضافة لدينا، ولا نمدّها. وهي تسجّل الطلبات والأخطاء — لا محتوى أي طلب أبداً، ولا بيانات كشوف.

ولا يتضمّن أي بند في هذه القائمة أي جزء من كشف حساب بنكي.

10. الأسس القانونية

نعالج بيانات الحساب والفوترة لتنفيذ عقدنا معك (تقديم الخدمة التي اشتركت فيها)، وبيانات تشغيلية محدودة بموجب مصلحتنا المشروعة في إبقاء الخدمة آمنة ومنع إساءة الاستخدام. وأي شيء اختياري سيقوم على موافقتك.

11. تغييرات هذه السياسة

إذا غيّرنا كيفية تعامل المنتج مع البيانات، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث»، وللتغييرات الجوهرية سنُخطر أصحاب الحسابات بالبريد الإلكتروني.

12. التواصل

الأسئلة أو الطلبات أو الملاحظات: support@bayansheet.com. راجع أيضاً الشروط والأحكام.